🚩 협업이 무너지고 있어요. 어떻게 해야 할까요?

개인의 역량만으로는 성과를 내기 어려운 시대입니다.

조직의 경쟁력은 ‘흩어진 자원을 어떻게 연결하느냐’에 달려 있다고 말합니다.

또한, 불확실한 비즈니스 환경에서 협업은 이제 ‘있으면 좋은 것이 아니라, 성장을 위해 반드시 필요한 자산이라고 강조합니다.

하지만, 우리 조직의 현실을 보면 다들 ‘열심히’ 일하고 있는데,
결과는 ‘따로 국밥’일 때가 많습니다.

본 글에서는 조직 내 협업이 무너지는 4가지 순간과 이를 해결하기 위한 포인트를 말씀드리겠습니다.

1. 협업이 무너지면, 조직은 조용히 무너진다

2. 조직에서 협업이 무너지는 4가지 순간

첫째, “그건 우리 팀의 목표가 아닙니다” - 목표와 우선순위가 다를 때

둘째, “이거 누가 이렇게 결정한 거예요?” - 소통이 불투명하고 단절될 때

셋째, “그건 OO 팀이 해야 할 일 같은데요” - 책임과 권한이 명확하지 않을 때

넷째, “결국 또 우리가 다 떠안는 거 아닌가요?” - 신뢰가 부족할 때

사람은 혼자 살 수 없습니다. 이젠 혼자 일도 못 합니다.

과거엔 혼자서 연구하고, 혼자서 기획하고, 혼자서 성과를 내는
‘1인 천하’가 가능했을지도 모릅니다.

하지만 이제는 일도, 연구도, 혁신도 누군가와 ‘함께’하지 않으면 이룰 수 없습니다.

그 상징적인 예가 노벨상입니다.

2000년 이후, 노벨상 수상자의 90% 이상이 공동 수상입니다.

혼자 아무리 탁월해도,
이제는 지식의 네트워크 안에 있지 않으면 세계와 연결될 수 없습니다.

UC 버클리대의 Morten T. Hansen 교수는 말합니다.

하버드 비즈니스리뷰(HBR)에서는 더 강하게 말합니다.

“불확실한 시대에 협업은 ‘있으면 좋은 것’이 아니라,
성장을 위해 반드시 필요한 자산이다.”

그런데… 여러분의 조직과 팀은 어떤가요?

회사 내에서 들려오는 이런 말들, 낯설지 않죠?
“이거… 우리 일 아닌데요?”

“또 우리 팀만 피해 보는 거 아닌가요?”

다들 ‘열심히’ 일하고 있는데, 결과는 왜 늘 ‘따로 국밥’일까요?

지금부터 조직 내 협업이 무너지는 4가지 순간과

이를 해결하기 위한 포인트를 말씀드리겠습니다.

같은 회사인데, 마치 각자 다른 회사에서 일하는 느낌입니다.

기술팀은 ‘품질’, 영업팀은 ‘매출’, 기획팀은 ‘전략’, 운영팀은 ‘당장 급한 일’에 몰두합니다.

불을 끄느라 바쁘지만… 정작같이 불을 끄는 법은 잊습니다.

그 결과는…

✔️ 리더의 행동 : 전사-팀-개인 목표의 연결고리 보여주기

리더가 협업을 촉진하는 포인트는 무엇일까요?

리더의 역할은 전사 목표와 팀 목표를 전달하는 것으로 끝나지 않습니다.

‘전사 목표’와 ‘팀 목표’, ‘개인 목표’간의 연결고리를 눈에 보이게 해야 합니다.

목표가 왜, 어떻게 연결되어야 하는지, 우선순위를 조율하는 게 필요합니다.